====== Интеграция Нетикс Трицепс с Виртуальной АТС  ======

Учетная система Нетикс Трицепс позволяет автоматизировать работу автосалонов, автосервисов, автомоек и магазинов запчастей.

===== Возможности интеграции =====

Интеграция Нетикс Трицепс и Виртуальной АТС решает несколько задач:

  * отображение имени клиента на экране телефона или SIP-устройства;
  * отображение информации о входящем звонке внутри Нетикс Трицепс (всплывающая карточка клиента); \\
\\ 
{{:netix_1.png?nolink&500|}}\\
\\
  * создание нового заказ-наряда, продажи, заказа или карточки клиента (если звонок поступил с неизвестного номера) прямо из всплывающей карточки;
  * сохранение в Нетикс Трицепс истории всех звонков и записей разговоров;
  * исходящие звонки в один клик непосредственно из интерфейса Нетикс Трицепс (для этого нужно нажать на иконку телефона в карточке клиента, в заказ-наряде или любом другом документе).


===== Инструкция по интеграции =====

**1.** В вашей Виртуальной АТС  зайдите в меню **«Интеграция с CRM»**. Найдите виджет **«Интеграция с вашей CRM»** и кликните на него. \\
\\ 
{{:rest_api_1.png?nolink|}}\\
\\
\\ 
**2.** В открывшемся окне скопируйте значения из полей **«Адрес Виртуальной АТС»** и **«Ключ для авторизации в Виртуальной АТС»** и отправьте их в техническую поддержку Нетикс Трицепс по адресу: info@netix.ru. \\
\\ 
{{:rest_api_2.png?nolink&600|}}\\
\\
\\ 
**3.** После того как техническая поддержка Нетикс Трицепс выполнит настройки и пришлет вам ключ вашей CRM, заполните следующие поля:
  * **Ключ для авторизации в вашей CRM** — скопируйте сюда полученный вами ключ.
  * **Имя вашей CRM** — назовите вашу CRM так, как вам удобно.
  * **Адрес вашей CRM** — вставьте адрес: https://cloud-pbx.netix.ru:8445/api/

Нажмите **«Сохранить»**.\\
\\ 

**4.** Перейдите в интерфейс системы Нетикс Трицепс.\\ 
В разделе **«Настройки»** – **«Телефония»** поставьте галочку напротив **«Использовать аккаунт Виртуальной АТС»**. Нажмите **«Применить»**. \\
\\ 
{{::netix_5.png?nolink|}}\\
\\
\\ 
**5.** Привяжите аккаунты пользователей Виртуальной АТС к аккаунтам пользователей Нетикс Трицепс. Для этого нажмите кнопку **«Добавить»**.  \\
\\ 
{{::netix_6.png?nolink|}}\\
\\
\\ 
**Готово!** Теперь вы можете пользоваться интеграцией Виртуальной АТС и Нетикс Трицепс.